1. Z systemu  zamówień internetowych, dalej zwanych e-Zamówieniami, mogą korzystać jedynie lekarze weterynarii będący klientami hurtowni WETLEK CHROSTOWSCY Spółka Jawna, którzy nie posiadają przeterminowanych płatności.

2. System e-Zamówień nie jest dostępny  każdego dnia w godzinach 23:30 - 00:30, ze względu na przerwę techniczną oraz w przypadku przeprowadzania na magazynie inwentaryzacji.

3. Zamówienia zostają automatycznie przyjmowane i potwierdzane do realizacją w ciągu jednego dnia roboczego. Zamawiający zostanie o tym fakcie poinformowany pocztą elektroniczną.

4. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.

5. Nabywca zobowiązany jest sprawdzić otrzymaną paczkę w obecności kierowcy. W przypadku gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, należy w obecności kierowcy sporządzić protokół reklamacyjny. Roszczenia z tytułu uszkodzenia przesyłki w transporcie będą rozpatrywane po okazaniu protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności kierowcy.

6. Oferta asortymentowa i produktowa jest aktualizowana w każdym dniu roboczym, w związku z czym cenami obowiązującymi są przedstawione ceny w systemie w dniu złożenia zamówienia, pomniejszone o warunki indywidualne klienta lub(i) promocje.

7. W sprzedaży oferowane są wyłącznie produkty, które uzyskały pozwolenie na dopuszczenie do obrotu przez Głównego Inspektora Farmaceutycznego.

8. Zasady sprzedaży określone w niniejszym regulaminie w uzasadnionych przypadkach mogą ulec zmianie. Możliwe jest także wycofanie ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się w ofercie. W przypadku ofert specjalnych i sprzedaży promocyjnej realizacja zamówień następuje do momentu wyczerpania zapasów magazynowych lub upływu czasu promocji.

9. W oparciu o treść art. 558 Kodeksu Cywilnego, strony umowy ustalają iż w związku z zakupem produktów przez podmiot nie będący konsumentem, rękojmia za wady sprzedanych produktów jest wyłączona.

10. Zamawiający składając zamówienie, składa ofertę kupna określonych produktów, natomiast zawarcie umowa kupna – sprzedaży następuje w momencie wystawienia faktury VAT.

11. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

12. Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną znajduje się w siedzibie WETLEK CHROSTOWSCY Spółka Jawna oraz na stronie www.wetlek.pl.